Politique de confidentialité

1. Qui est responsable de vos données ?

SINCE 76 GROUP, 45-47 avenue du Président J.F. Kennedy, 64200 Biarritz, SIREN 132 319 617, qui exploite le site sous le nom commercial Leadplus (« Leadplus ») est responsable du traitement des données collectées sur leadplus.fr et dans l'espace client app.leadplus.fr. Contact : contact@leadplus.fr.

Cette politique applique le Règlement général sur la protection des données (RGPD, règlement UE 2016/679) et la loi Informatique et Libertés.

2. Les données que nous traitons

Quand vous créez un compte et utilisez le service

• Identité et contact : nom, prénom, email, téléphone, nom de l'entreprise
• Informations du brief : métier, prestations, zone d'intervention, budget publicitaire souhaité
• Données de vos campagnes Google Ads : annonces, dépenses, statistiques, demandes reçues
• Vos validations et décisions dans l'espace client (avec leur date)

Les demandes de devis de vos prospects

Les coordonnées laissées par vos prospects sur votre page de contact sont traitées pour votre compte. Pour ces données, vous êtes responsable du traitement et Leadplus agit comme sous-traitant.

Quand vous visitez le site

Le site ne dépose aucun cookie de mesure d'audience ni de publicité. Notre hébergeur conserve des journaux techniques (adresse IP, date, page demandée) pour la sécurité et le bon fonctionnement du site.

3. Pourquoi et sur quelle base

4. Où sont hébergées vos données ?

Les données de l'espace client sont hébergées dans l'Union européenne.Si un prestataire est établi hors de l'Union européenne, les transferts éventuels sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou cadre de protection des données UE–États-Unis).

5. Qui a accès à vos données ?

L'équipe Leadplus, dans la limite de ce qui est nécessaire, et nos sous-traitants :

• Supabase : base de données et authentification, hébergées dans l'Union européenne
• Vercel : hébergement du site et de l'espace client
• Google (Google Ads) : diffusion et mesure de vos campagnes, dans votre compte Google Ads
• Les outils techniques nécessaires à la préparation des campagnes, liés par contrat et soumis à la confidentialité

Vos données ne sont jamais vendues.

6. Combien de temps les gardons-nous ?

• Données du compte : pendant toute la durée du service, puis 3 ans après votre dernier contact
• Données de facturation : 10 ans (obligation comptable)
• Demandes de devis de vos prospects : pendant la durée du service, puis supprimées ou restituées à votre demande
• Journaux techniques : 12 mois maximum

7. Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les corriger, les effacer, en limiter l'utilisation, vous opposer à leur traitement et en demander la portabilité. Écrivez-nous à contact@leadplus.fr. Nous répondons dans un délai d'un mois.

Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL : cnil.fr, 3 place de Fontenoy, 75007 Paris.

8. Sécurité

Les échanges sont chiffrés (HTTPS). L'accès aux données est limité et chaque compte ne voit que ses propres données. Les clés d'accès techniques ne sont jamais exposées dans le navigateur.

9. Modifications

Cette politique peut évoluer. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec sa date de mise à jour.